Política De Privacidade Para *.orionlab.com.br

Atualizado em 17/01/2023

Olá!

Seja bem-vindo(a) à nossa Política de Privacidade. Este documento se aplica a toda atividade de tratamento de dados pessoais realizada pela Órion Laboratório Ltda, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 04.523.290/000109, primeira farmácia de manipulação focada em nutrição esportiva do Mercado Magistral Brasileiro.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o domínio e subdomínios orionlab.com.br.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem orionlab.com.br serão tratadas em concordância com a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”).

A informação pessoal recolhida pode incluir:

  • Nome e sobrenome;
  • Email;
  • RG;
  • CPF;
  • Data de nascimento;
  • Número de celular;
  • Endereço;
  • Gênero.

O uso do orionlab.com.br pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do orionlab.com.br reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Dados Pessoais Sensíveis

Além dos dados acima, a Órion, em determinadas situações, como por exemplo, quando o Usuário acessar a funcionalidade do nosso Site, para ter acesso a protocolo de suplementação personalizado, coletaremos dados pessoais sensíveis, quais sejam:

  • Informações relevantes sobre sua saúde e doenças pré-existentes (como por exemplo, consumo de vitaminas, remédios de uso diário, imunidade, sono, alimentação e/ou restrições alimentares e consumo de cigarro e bebidas alcoólicas);
  • Informações relevantes sobre sua saúde e doenças pré-existentes (como por exemplo, consumo de vitaminas, remédios de uso diário, imunidade, sono, alimentação e/ou restrições alimentares e consumo de cigarro e bebidas alcoólicas);
  • Receitas médicas e prescrições;
  • Histórico de pesquisa, cotação ou compra de medicamentos ou produtos de saúde através do nosso sistema de gestão.

Os Anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Cookies DoubleClick Dart

O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no nosso website;

Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas que o leitor fez a outros websites na Internet;

Os utilizadores podem desativar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.

Os Cookies E Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

Nós recebemos informações quando o Usuário interage com nosso site ou serviços, mesmo se não tiver criado uma conta (“Dados de Registro”). Por exemplo, quando o Usuário o website, acessa os nossos serviços, interage com as nossas notificações por e-mail, podemos receber informações sobre o Usuário. Estes Dados de Registro podem incluir seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, página da web de origem, páginas da web visitadas, localização, seu operador de celular, informações de dispositivo, termos de pesquisa ou informações de cookies. Os Dados de Registro poderão ser utilizados para fazer deduções de tópicos que podem interessar ao Usuário, para personalizar o conteúdo ao Usuário, entre outros.

Quando um visitante acessa qualquer página de nossa Plataforma, nossos servidores automaticamente obtêm seu nome de domínio e endereço IP, por exemplo. A Órion utiliza essas informações na administração de seu site para examinar seu tráfego agregado, investigar abusos com relação ao Website ou seus usuários e/ou garantir o cumprimento da legislação vigente. A Órion não disponibiliza essas informações a terceiros, com exceção das hipóteses previstas em lei, como fornecimento de dados mediante decisão judicial.

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

Finalidades do tratamento e bases legais

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado pela Órion de acordo com o relacionamento, produtos ou serviços adquiridos pelo Usuário na Plataforma, de acordo com as seguintes finalidades:

  • Criar a conta e cadastros necessários para permitir a interação dos Usuários com a Plataforma;

  • Verificar a identidade dos Usuários, assim prevenindo acesso indevido à conta do Usuário e prevenindo fraude, com processos de identificação e autenticação do cadastro do Usuário;
  • Analisar estatísticas e dados de uso, de forma a melhorar a experiência dos Usuários, como por exemplo, através dos cookies;
  • Possibilitar aos Usuários uma experiência compatível com sua necessidade;
  • Registrar informações de acesso para que o Usuário não tenha que completá-las toda vez que se conectar à Plataforma;
  • Melhorar, testar e monitorar a eficiência da Plataforma;
  • Desenvolver e testar novos produtos e ferramentas que possam ser agregadas aos serviços prestados pela Plataforma;
  • Monitorar informações relevantes para a Plataforma, tais como o perfil, dados e informações ali incluídos, a fim de verificar eventual descumprimento das regras estabelecidas na Plataforma;
  • Diagnosticar e corrigir eventuais problemas e imperfeições no sistema da Plataforma;
  • Oferecer novos produtos e serviços aos Usuários, bem como enviar comunicações sobre promoções, benefícios e condições especiais;
  • Atualizar automaticamente a Plataforma ou qualquer software relacionado ao Serviço;
  • Para a funcionalidade disponível na Plataforma, os seus dados serão coletados para elaboração do plano de suplementação individual, bem como entrar em contato para esclarecimento de dúvidas sobre seu plano;
  • Enviar informações sobre novas atualizações e serviços da Plataforma aos Usuários (marketing).

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, a Órion poderá realizar atividades de tratamento de dados pessoais para as finalidades acima descritas e com fundamento em diferentes hipóteses/bases legais. Em alguns casos, será necessário o seu consentimento para que possamos realizar determinada atividade, e, em outras situações, podemos utilizar seus dados sem que seja necessário sua autorização.

A Órion poderá tratar os dados pessoais e dados pessoais sensíveis dos Usuários de acordo com as seguintes bases legais: (i) fornecimento de consentimento pelo Usuário; (ii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória a qual a Órion esteja sujeita; (iii) execução de contrato celebrado conosco ou execução de etapas preliminares relativas a tal contrato; (iv) para a tutela da saúde, em caso de cotação e/ou venda de medicamentos controlados e/ou informações relativas a histórico de doenças, nas hipóteses em que a Órion precise receber tais dados para executar determinado serviço solicitado pelo Usuário; (v) quando necessário para atender aos legítimos interesses da Órion, sempre em observância aos direitos de proteção de dados; e, (vi) para garantir prevenção à fraude, especialmente quando da identificação e autenticação de cadastro na Plataforma.

Compartilhamento dos Dados Pessoais

A Órion não disponibilizará os dados pessoais e dados pessoais dos Usuários para outras pessoas físicas ou jurídicas, sem o prévio e expresso consentimento dos Usuários, excetuando-se os casos previstos abaixo:

  • Para Terceiros, parceiros ou empresas contratadas, que auxiliem a Órion a prover a Plataforma e entregas, os quais terão acesso aos dados pessoais, de forma razoavelmente necessária para o provimento e aperfeiçoamento dos Serviços oferecidos aos Usuários ou para execução de contrato firmado com a Órion;
  • Para Terceiros responsáveis por publicidades ou propagandas veiculadas por meio da Plataforma, considerando que tais informações serão úteis para direcionar e/ou orientar publicidade e propaganda especialmente ao melhor interesse dos Usuários.

Solicitação Legal por Autoridades Competentes e Prevenção de Danos

A Órion também poderá acessar, monitorar ou compartilhar os dados pessoais dos Usuários caso: (i) sejam solicitados por autoridade judicial ou governamental competente para esse efeito , incluindo, sem limitação, em caso de litígio criminal, civil ou comercial; (ii) sejam necessários para detectar, prevenir fraudes ou demais atividades ilegais ou em desacordo com a presente Política de Privacidade; e (iii) estejam prejudicando o funcionamento das atividades da Órion ou de qualquer forma prejudicando a imagem da Órion.

Nas hipóteses acima descritas, a Órion divulgará os dados pessoais dos Usuários de acordo com as solicitações recebidas, para cumprimento de tal obrigação

Direitos do Titular de Dados Pessoais

Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a qualquer momento e mediante requisição através do e-mail atendimento@orionlab.com.br, o Usuário poderá:

  • confirmar a existência de tratamento;
  • acessar os seus dados pessoais;
  • revisar e atualizar suas informações de cadastro e contato, bem como corrigir os dados incompletos e inexatos;
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários e excessivos para a finalidade com a qual consentiu ou tratados em desconformidade com a lei;
  • requisitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produtos, ressalvados os segredos comercial e industrial;
  • solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei;
  • revogar o seu consentimento de forma gratuita e simples;
  • solicitar informação das entidades públicas e privadas com as quais a Órion realiza uso compartilhado de dados.

Os Usuários declaram-se cientes de que a exclusão dos dados pessoais solicitados para a Órion, e imprescindíveis para a utilização da Plataforma, implicará a inviabilidade da manutenção dos seus cadastros e na impossibilidade de contratação dos serviços disponibilizados na Plataforma.

Armazenamento

Os dados fornecidos pelos Usuários, bem como quaisquer outras informações relacionadas ao Usuário, são registrados em nosso banco de dados ou no banco de dados de terceiros contratados pela Órion e permanecerão armazenados com total segurança, sem intervenção humana e mantido em servidores ou meios magnéticos de alta segurança.

Segurança

A Órion se obriga a adotar as melhores medidas possíveis para (i) manter a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais que forem fornecidas pelo Usuário e; (ii) utilizar os melhores sistemas e recursos de proteção disponibilizados pela tecnologia digital para impedir o acesso e/ou utilização indevida de tais dados por terceiros, incluindo, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers (“SSL”)

A Órion conta com recursos de proteção física, eletrônica e procedimental, que atendem aos padrões legais nacionais e internacionais de proteção a informações pessoais, tais como mecanismos de autenticação de acesso com sistemas de autenticação dupla assegurando a individualização do responsável pelo tratamento dos registros, inventário detalhado de acessos, uso de soluções de gestão de registros por técnicas que garantem a inviolabilidade dos dados.

A Órion esclarece que adota todas as precauções necessárias para evitar fraudes no sistema da Plataforma, adotando medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais.

Ao se cadastrar na Plataforma, é necessária a criação de uma senha pessoal pelo Usuário. O Usuário é o único responsável por seu login e senha pessoal, não devendo fornecê-los a ninguém, mantendo-os em segredo, de forma a prevenir eventuais acessos indevidos ao seu perfil, informações e/ou conteúdo por meio da Plataforma.

Contato

Caso os Usuários tenham quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações, estamos à disposição para ouvi-los, entrem em contato conosco através dos nossos canais de relacionamento: CONTATO, e-mail atendimento@orionlab.com.br, ou (11) 3544-5500. Sua opinião é muito importante para a Órion!

Considerações Finais

A presente Política de Privacidade substitui todas as versões anteriores disponibilizadas pela Órion.

Esta Política de Privacidade e suas disposições não importam na criação de qualquer vínculo trabalhista, societário, de parceria ou associativo entre a Órion e o Usuário, sendo excluídas quaisquer presunções de solidariedade entre as partes no cumprimento de suas obrigações. Cada uma das partes deverá arcar com suas obrigações tributárias e trabalhistas em conformidade com a legislação vigente à época.

Caso qualquer disposição desta Política de Privacidade seja tida como ilegal, inválida ou inexequível total ou parcialmente, por qualquer legislação, essa disposição ou parte dela será considerada como não existente para os efeitos desta Política de Privacidade, mas a legalidade, validade e exequibilidade das demais disposições contidas nestes documentos não serão afetadas.

O não exercício do direito de qualquer das partes não poderá ser interpretado como renúncia ao mesmo, não podendo os precedentes serem invocados como novação tácita.

As partes reconhecem que os compromissos e obrigações aqui assumidos por elas comportam execução específica, nos termos dos artigos 461, 632 e 638 do Código de Processo Civil, servindo este Contrato como título executivo extrajudicial, nos termos do artigo 585, II, do Código de Processo Civil

Esta Política de Privacidade são regidos e interpretados pelas leis da Constituição Federal do Brasil.

As Partes elegem o Foro Cível da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para solucionar quaisquer controvérsias que surjam em relação a esta Política de Privacidade.

Ao utilizar os nossos serviços, o Usuário declara estar ciente com o tratamento dos seus dados pessoais e dados pessoais sensíveis conforme estabelecido na presente Política de Privacidade.